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古交白癜风医院
嘉兴在线新闻网     2017-12-15 16:20:25     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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□王翔飞王俊

春风送暖,万物复苏。近日,驻马店市国税局以“提升·创响”为主题,以深化国税、地税征管体制改革方案为抓手,突出便民指向,积极探索创新,继续以多措并举的组合拳方式深化落实“便民办税春风行动”。

强化服务意识,保障工作见实效。在全市范围内通过问卷调查、上门走访、扫码征集等方式,开展纳税人需求专项调查,及时掌握纳税人需求变化,为“便民办税春风行动”的开展奠定基础。出台具体实施方案,推出30多项便民措施,制定了工作内容分工与时间进度安排表,并将“便民办税春风行动”与绩效管理无缝衔接,根据行动进展情况开展有针对性的督导检查和明察暗访,督促各项措施落到实处。同时,要求全系统各部门和全体税务干部充分认识开展“便民办税春风行动”的重要意义,准确把握工作定位,认真履行好工作职责,确保每项工作有人抓、不落空、见实效。

创新便民举措,提升纳税人获得感。继续把握“长流水、不断线、打连发、呈递进”的工作节奏,根据国家税务总局纳税人满意度调查结果反映出的问题和差距,剖析根源,积极整改,通过提速减负、创新服务、公正执法、合力共赢等举措,着力解决纳税人痛点、难点问题,提升纳税人获得感、满意度、遵从度。依托“互联网+”,优化服务模式,简化办税服务事项办理流程,推动电子发票、电子文书、签章的服务应用,实现涉税业务的网上预约、网上提交涉税申请、网上办理涉税业务、网上查看办理结果、税务文书网上送达,为纳税人带来“线上线下互补、前台后台贯通、方便快捷高效”的办税服务模式新体验。

聚合服务能量,打造合作新常态。在国、地税共驻政务服务中心和互设窗口建立国、地税联合办税模式,创建国、地税合作县级示范区。在全市办税服务场所全面推行“一人一窗一机双系统”的基础上,全面落实省国税局“一窗式”联合办税管理办法,推进联合办税服务厅建设,继续推动国税、地税服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合,真正实现“进一个门、叫一个号、到一个窗、办两家事”的便民办税新常态。

推出定制服务,收获满满赞誉。驻马店市国税局换位思考,从纳税人的角度出发,精准发力,推出定制服务,赢得了纳税人的广泛赞誉。该局通过发放涉税服务定制卡,征求辖区企业税收方面的业务需求及意见建议。在收到企业需求后,该局迅速抽调增值税、所得税、大企业管理服务等方面的专家组成工作团队,并精心准备面向企业的个性化税收辅导“套餐”,主动上门服务,对企业可能存在的涉税风险进行提示,辅导企业自查,帮助企业降低涉税风险,引导企业提升自愿遵从能力。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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